В современных компаниях внедрение ИИ-наставников становится важным шагом к повышению эффективности адаптации новых сотрудников. Такой подход позволяет значительно сократить время, необходимое для освоения рабочего процесса, и минимизировать затраты, связанные с онбордингом.
Каждый новый сотрудник сталкивается с множеством вопросов в первые дни работы: от поиска информации до понимания внутренней структуры компании. Обычно за адаптацию отвечает HR-отдел, однако в крупных организациях это может обойтись дорого и отнимать много времени. В результате, новичкам требуется до трех месяцев, чтобы начать полностью функционировать в команде, что приводит к недополучению прибыли.
Именно здесь на помощь приходит ИИ-наставник, который собирает всю необходимую информацию в одном месте и предоставляет ее новичкам в удобном формате. Этот агент может быть интегрирован в популярные мессенджеры, такие как Telegram, и начать взаимодействие с новым сотрудником с первого рабочего дня. Приветственное сообщение от бота включает в себя мини-инструкции и персонализированный план адаптации.
Для создания такого ИИ-наставника необходимо провести анализ потребностей сотрудников, выявив главные трудности, с которыми они сталкиваются. Это может включать вопросы о доступе к проектам или о том, кто отвечает за определенные задачи. Автоматизация этих процессов помогает снизить количество повторяющихся обращений к HR на 80% и значительно ускоряет процесс адаптации.
Технически, ИИ-наставник состоит из двух основных компонентов: базы знаний и системы, отвечающей за взаимодействие с пользователями. База знаний регулярно обновляется и интегрируется с различными источниками информации, такими как Confluence и другие корпоративные системы. Современные инструменты, такие как LangChain и LlamaIndex, позволяют эффективно обрабатывать и структурировать данные, превращая их в доступный для новичков формат.
Внедрение ИИ-наставников открывает новые горизонты для компаний, стремящихся оптимизировать процессы адаптации. Это не только экономит время и ресурсы, но и способствует повышению общей продуктивности команды, что делает компании более конкурентоспособными на рынке.
Meta* (Instagram*, Facebook*) и другие признанные экстремистскими организации/ресурсы запрещены в РФ.
Упоминания иностранных агентов сопровождаются маркировкой по закону.
Информационный материал. 18+.
